Een grote flash-banner vervangen door een gewoon banner plaatje met een paar links erin zorgde er voor dat het aantal mensen dat gelijk de homepage verliet met 28% daalde, volgens grokdotcom. Ik heb het rapport niet onder ogen gehad, maar de resultaten zijn wel interessant.
Wat wel interessant zou zijn om te weten is hoe klein en onopvallend je een Flash banner moet maken voordat die geen negatieve invloed meer heeft …
Waarom sommige sites compleet in Flash gebouwd worden is me een raadsel. Hoe creatief het er ook uit ziet, hoe mooi de animaties ook zijn, voor de meeste websites werkt het gewoon niet.
Een website bezoek ik met een doel. Ik wil wat specifieke informatie hebben of ben gewoon geinteresseerd in een onderwerp. Ik arriveer op de site en het eerste en enige wat ik te zien krijg is een tellertje of animatie die aangeeft dat het laden is begonnen. Of de boodschap die meldt dat ik alleen verder kan als ik plugin X en browser Y heb.
Nog erger is als er direct muziek begint te spelen. Met een beetje geluk is m’n internetverbinding snel genoeg, hebben ze de laadtijd beperkt gehouden en zie ik gelijk iets verschijnen. Als het een intro is en ze zijn vooruitdenkend geweest is er een mooi “skip intro” linkje waar ik dankbaar gebruik van maak.
Ben ik eindelijk zover dat ik de hoofdpagina te zien krijgt, begint het ontrafelen van de zo creatief bedachte navigatie. Rara, wat zouden de menuknopjes zijn? Met een beetje geluk gaan er niet al te veel dingen bewegen (“animeren”) als ik over de knopjes heen ga met m’n muis en kan ik redelijk vlot verder.
Als ik pech heb moet ik ook wachten op het laden van de volgende pagina. Of ik vervolgens wat nuttige informatie weet te vinden is de vraag. Als ze erg hun best gedaan heb is er nog wel wat tekst te zien, anders een paar animaties of filmpjes. Als ik al zover ben gekomen is het nu toch echt het moment dat ik afhaak en op zoek ga naar een andere site over het onderwerp.
Een voorbeeld? Neem nou de site over Mulhollanddrive. Ik wilde alleen maar wat meer weten over de film, de regisseur en zijn andere films. Volgende keer maar gelijk naar het artikel op wikipedia. O ja, ik weet niet wat die twee popups waren op de site van Mulhollanddrive, maar laat die voortaan ook maar achterwege.
Update 10 mei: Jared Spool ergert zich ook aan Flash splash pages. Hij geeft een mooi voorbeeld van hoe het niet moet.
Wat moet je vooral niet doen als je een website bouwt en je wilt ook nog geld kunnen verdienen met die website? Josiah Cole beschrijft het perfect in zijn post 19 Things NOT To Do When Building a Website (engels). Erg leuk ook.
Tantek Çelik’s beschrijft een aantal hypothesen over Interface Design in zijn “Three Hypotheses of Human Interface Designâ€. Met deze stellingen legt hij uit waarom de ene interface gebruiksvriendelijker is dan de andere. Hij noemt het nadrukkelijk stellingen in plaats van wetten, omdat de harde wetenschappelijk onderbouwing nog ontbreekt.
Desondanks zijn het een aantal goede punten die hij maakt, en is zijn artikel het lezen waard voor ieder die iets te maken heeft met Human Interface Design.
Continue reading “Wat maakt een interface gebruiksvriendelijk?”
Michael Heilemann maakt zich boos over het feit dat hij zijn Mac Mini dvd speler niet meer kan omschakelen van regio. Die DVD regio’s zijn een soort verkapte manier van bescherming tegen het kopieren en verspreiden van DVD’s. Zie het hele Digital Rights Management (DRM) verhaal.
.
Ik geef hem groot gelijk. Die hele bescherming van CD’s, DVD’s en andere digitale media loopt uit de hand. Als eerlijke koper van een DVD moet je alsnog naar dreigende waarschuwingen kijken. Met je DVD-speler kun je niet alle DVD’s vrij afspelen. Je kunt niet even voor jezelf een backup maken van je favoriete film of muziek. Terwijl je daar wettelijk het recht toe hebt.
Op deze manier worden eerlijke mensen er wel toe verleidt of zelfs toe gedwongen om die muziek of films maar – illegaal – te downloaden. Kun je er in elk geval mee doen wat je wilt. En waar je het recht op hebt.