Voor een website eigenaar is er één vervelend probleem aan formulieren: ze worden niet ingevuld. Kevin Hale vat het mooi samen in dit korte artikel Kevin Hale on the Art of forms: Stop asking for so much.
Je verlaagt het aantal ingevulde formulieren dramatisch voor iedere vraag die je toevoegt aan je formulier
Hoe langer het formulier hoe minder vaak het ingevuld wordt. Als maker van Wufoo heeft hij een behoorlijke hoeveelheid data tot zijn beschikking, wat zijn bevindingen vrij betrouwbaar zou moeten maken.